Veelgestelde vragen
Kost een reparatieaanvraag geld?
Nee. Als consument plaats je gratis en vrijblijvend een aanvraag.
Ben ik verplicht een reparatie uit te laten voeren?
Nee. Je beslist zelf of je op een reactie ingaat en met welk bedrijf je afspraken maakt.
Wie ziet mijn persoonsgegevens?
Reparateurs zien eerst alleen de algemene opdrachtgegevens. Maximaal 4 geïnteresseerde bedrijven kunnen na aankoop van credits jouw contactgegevens bekijken, zoals je bij het plaatsen van je aanvraag toestaat.
Kan ik mijn aanvraag intrekken?
Ja, via de persoonlijke sluitlink in je bevestigingsmail. Een eenmaal vrijgegeven contactgegeven kan niet met terugwerkende kracht bij een bedrijf worden verwijderd.
Hoeveel kosten credits?
De pakketten starten vanaf €1 inclusief btw. De benodigde credits worden vóór een reactie getoond en zijn door de beheerder per categorie instelbaar.
Voert Reparatiespot zelf reparaties uit?
Nee. Reparatiespot brengt aanvragers en onafhankelijke reparatiebedrijven met elkaar in contact.
Hoe worden bedrijven gecontroleerd?
Bedrijfsaccounts worden handmatig beoordeeld voordat zij aanvragen mogen ontgrendelen. Dit is geen garantie op kwaliteit, certificering of beschikbaarheid.